Întrebări frecvente despre evaluări și recenzii

După achiziție, veți primi o invitație prin e-mail pentru a evalua produsele.

Ne plac recenziile și feedbackul și, deși acest lucru nu este un secret, din acestea trăim.

Verificați-vă și inboxul, deoarece uneori le oferim clienților noștri un produs, doar pentru ca aceștia să ne ofere o recenzie sinceră despre acel produs.

Da. Conectează-te la contul tău, accesează Recenziile mele și dă clic pe editare.

Recenziile care încalcă politica noastră (spam, limbaj ofensator, marketing indirect pentru alte afaceri etc.) vor fi eliminate.

Dar fii liniștit,- acceptăm orice feedback, iar dacă un produs primește un număr de recenzii negative,- pur și simplu îl retragem... deoarece ne dorim doar cumpărători fericiți :-)

Răsfoiți după categorii de întrebări frecvente

Contul meu

Comenzi

Expediere și livrare

Prezentare

Produse și rambursări

Plată

LuxxCosmetic Partners

Ingrediente și alergii

Evaluări și recenzii ale cumpărătorilor

Carduri cadou și cupoane

Siguranța produsului

Ai vreo întrebare?

Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră în secțiunea noastră de întrebări frecvente, ne puteți trimite un mesaj completând formularul de mai jos.

Livrare gratuită

Transport gratuit pentru comenzi de peste 149 RON

Finalizare sigură a comenzii

Finalizare a comenzii criptată și securizată

Asistență online

Contactează-ne prin Whatsapp, e-mail, chat sau telefon

Plăți flexibile

Plătește acum sau mai târziu